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CALL CENTRADOS


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28 de julio de 2007 9:50

Anónimo dijo...
Muchachos...la orden venìa de arriba,desde el presidente K y la patota de Moyano...desde FOETRA BS AS que estabamos solos, desde TECO amenazando cerrar el call y trasladarlo a zona de FOESSITRA donde no hay estos quilombos...hay que ser menos emocionales y màs cerebrales.-

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28 de julio de 2007 6:14

andrea dijo...
Desde Paraná, co la misma impotencia, indignación contenida, y mucha vergüenza por los dirigentes gremiales que tenemos, que se llenan la boca y los bolsillos diciendo que se ha resuelto un conflicto, en el cuál los únicos que se han visto beneficiados, son la empresa y ellos mismos, escribo para apoyar a la "frase trillada" pero necesaria en estos momentos: que se vayan todos! y ya...!!!Una vez mas hemos comprobado que nuestros representantes gremiales, abusan de nuestros derechos, por sus propios intereses políticos y monetarios, y una vez mas, somos los trabajadores los que perdemos.La única tranquilidad es nuestra integridad moral, una consciencia limpia y la unidad necesaria con el resto de los compañeros para saber que de aquí en adelante nunca mas seremos usados para sumar número en una lucha que jamás nos ha brindado beneficios.Las cosas tienen que cambiar, y juntos debemos econtrar la manera de que eso suceda, no podemos permitir que esta gente siga vendiendo al país entero sucias mentiras y que se siga enriqueciendo a costa de nuestra explotación...

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27 de julio de 2007 20:18

Anónimo dijo:
que se puede decir, esto fue averrante, el que tuvo la desgracia de presenciar semejante violacion a nuestra ya tan manoseada democracia, en un ambito donde ya la palabra "compañeros" es la prostituta de turno y uno se siente que le estan tomando el pelo puede,creo yo, coincidir conmigo que se llego a tocar fondo, que no se puede tolerar mas que nos metan la mano en el bolsillo, porque esto ya va mas alla de un aumento de salario, mas alla de una lucha contra la empresa, porque estos tipos son nuestros enemigos y hoy se hizo publico, hoy se demostro que no podemos soportar mas a esta gente, que sea como sea los tenemos que "conducir" a la renuncia, y que salgan gateando por la puerta chica, memoria gente! que se vayan ya! y que nunca mas nos vuelva a pasar esto, porque las lagrimas de la impotencia de esta tarde no se lleven la memoria de los compañeros (habria que inventar otra palabra)y que no se desmoralice nadie porque yo hoy me siento triunfadora! porque el que dijo si tanto como el que dijo no hoy pide con otra frase ya trillada "QUE SE VAYAN TODOS", traidores y vendidos que se olvidaron de donde vienen duerman en paz esta noche si pueden.

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27 de julio de 2007 14:51

Anonimo dijo:
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡FRAUDE!!!!!!!!!!!!!!!DEBAJO DE LAS PIEDRAS SE VEN LAS VIBORAS. CUANTOS EX CCT QUE AHORA ESTANDO EN EL 112 TRAICIONAN A SUS AMIGOS Y COMPAÑEROS. TRAIDORES!!!!!!!CHINCHE: TU HERMANO SE REVUELCA EN LA TUMBA POR VOS.¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡FRAUDE!!!!!!!!!!!!!!!

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27 de julio de 2007 3:06

Anónimo dijo...
LO PONGO ACÁ YA QUE EL SINDICATO NO LE QUIERE AVISAR AL CCT. A LOS OTROS EDIFICIOS YA FUERON PERO AL CCT NO. Y NO NOS OLVIDEMOS DEL CHIVITO QUE LLEVÓ EL CHINCHE PARA EL GALPON.!!!!Se convoca a Asamblea de afiliados para el dia 27 de Julio de 2007 a las 14 horas, en la sede del Club Banco Nacion - Bv. Rondeau 2932

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26 de julio de 2007 8:07

Anónimo dijo...
Somos un grupo de compañeros del sector tecnico edificio acceso norte de mendoza, y hoy nos enteramos de la existencia de su blog y sabemos de su lucha y de la carpa que instalaron en la puerta de telecom. Desde ya nos solidarizamos con Uds que son un ejemplo de que cuando los trabajadores de base impulsan la lucha la misma toma otro caracter. Acá en Mza padecemos los mismos problemas que Uds porque la conducción bucratica desde foeesitra para abajo no permite que los trabajadores representados por ellos se manifiesten de manera espontanea.Les contamos que dado el abandono del sindicato Mza a los compañeros del call de teco de Mza los mismos están trabajando normalmente, atendiendo las llamadas que usualmente atienden otros centros de atención.Un fuerte abrazo fraternal a todos los compas.

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25 de julio de 2007 20:01

Anonimo dijo...
Chicos, estoy con ustedes siempre lo estarè...a pesar de no estar màs ahi los quiero mucho... Esta lucha se gana siendo cerebrales y lo màs tacticos posibles....los quiero.-

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25 de julio de 2007 15:18

christian dijo...
A los compañeros de Paraná:No nos olvidemos que acá en Rosario la empezamos nosotros, esos "loquitos" que metieron una carpa pedorra en la puerta del CCT y el sindicato no se hacía cargo. Luego fueron 2 carpas y la conducción decía que ellos no se hacían responsables por las medidas que tomara la empresa. Y luego fue otra más grande, un techo aparte, estufas,y saben por qué cada vez se necesitaban más carpas?. PORQUE NO ENTRABAN LOS HUEVOS DE LOS TELEMARKETERS DEL CALL CENTER DE ROSARIO!!!!! Y se decidió una Huelga de Hambre, y EL CLAUDIO (AVE CESAR!), dijo por voz de sus bufones: "si muere alguien o cae alguien internado, no nos hacemos responsables, es una decisión individual". Y se fueron del CALL con el rabo entre las patas, como decía mi abuelo. Y la huelga siguió, y la carpa creció y creció., y dijeron: "mandales un telegrama y vas a ver como los tenes a todos laburando denuevo a estos pendejos". SOPLARÉ, SOPLARÉ Y LA CASA DERRIBARÉ.... LES FALTA ALIENTO PECHOS!!!!!!Y ahí está la carpa más firme que nunca, y ahí están los que decían que no se hacían cargo, con el rabo más entre las patas que antes, y ahí están los telegramas haciendo llamas en las estufas de la carpa, y los pedidos de informe!. Y estos pendejos boludos LES DIERON VUELTA UNA ASAMBLEA, Y A ESTOS PENDEJOS BOLUDOS TUVIERON QUE HACERLES CASO, Y ESTOS PENDEJOS BOLUDOS (QUE VIENEN A CAGAR EL SINDICATO) SON LOS QUE ESTAN DEMOSTRANDO QUE EL SINDICATO ES NUESTRO, NO DE ELLOS. Y QUE SE HACE CON H U E V O S!!!! NO CON HACER PUCHERITO E IRSE CUANDO NO TE GUSTA LO QUE TE DICEN.Y SON ESTOS PENDEJOS BOLUDOS LOS QUE AHORA VAN POR MÁS. ANTES ERA PARA VOLVER LOS PUNTOS AL VALOR MAXIMO DE ESTE AÑO, PERO AHORA SE ME OCURRE QUE NO... AHORA ESTOY CALIENTE, AHORA QUIERO EL CAMBIO DE CONVENIO, AHORA QUIERO PERTENECER A LA TELEFONÍA BÁSICA, Y SI NO SABEN COMO HACERLO.... IREMOS TAMBIEN POR ELLOS!!! ASí que compañeros del Call de Paraná, cuenten con nosotros para hacer fuerza, JUNTOS TENEMOS QUE LUCHAR POR NUESTRO CONVENIO.Y antes que me olvide quería decirles a quien corresponda:

QUIERO RE TRUCO!!!!!!!!!!!!!!!!!

PD: a mis compañeros del EMPA, perdón que no he podido estar el la carpa, ya volveré.

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24 de julio de 2007 21:06

Anónimo dijo...
EN EL CALL CENTER DE PARANA SE HIZO UNA VOTACION PERSONAL Y SECRETA POR EL NO O EL SI AL ACTA DE PREACUERDO QUE ARROJO COMO RESULTADO UN 99% A FAVOR DEL NO.

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24 de julio de 2007 13:28

Ernesto Torres dijo...
Compañeros, ayer estuvimos en la puerta de la asamblea de telefónicos pero en zigzageante conducta, primero nos permitieron el paso, inmediatamente nos sacaron - con uso de fuerza policial incluida - , y luego nos permitieron el ingreso por solo dos minutos a tomar imágenes de la asamblea. Queremos saber cómo salió la asamblea y si ustedes tienen un comunicado, un balance sobre eso. Si tienen un texto envienlo por favor a rosario@indymedia.org o subanlo al sitio, gracias, un abrazo, Ernesto Torres (Indymedia Rosario).

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24 de julio de 2007 7:48

Anónimo dijo...
Tlmkts de Paraná: El gremio de ustedes ¿ya aceptó la propuesta en Asamblea?. Si todavía no lo hizo traten de asistir en mayoría a la Asamblea y votar rechazando el preacuerdo. Si necesitan más datos sobre cómo hacerlo respondan aquí o la dirección callcentrados@gmail.com

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23 de julio de 2007 20:08

Anónimo dijo...
hola somos tmketers del cct parana y la verdad es q queremos saber q hacer ya q seguramente al haber arreglado foetra,foessitra q es la federacion q nos representa seguramente se va a alinear y ahi quedamos desamparados,nos gustaria y necesitamos saber cual sera su postura,q tienen pensado uds ,si estan asesorados,q podemos hacer?para q esta verguenza no continue,respondan por aqui mismo por favor,fuerza un gran abrazo!

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23 de julio de 2007 17:58

Anónimo dijo...
Impresionante!!!! hoy demostramos que juntos podemos! Me emociona pensar que cuando nos unimos y nos serenamos somos un bloque homogeneo al que ningun sindicalista coimeado puede vencer... Se me salia el corazon, como a muchos, durante la votacion, por miedo a todo, a que nos "abrocharan", a que se armara lio, a que se levantaran y se fueran como otras veces y nos dejasen con la palabra en la boca, con la bronca arrinconada en el centro de la garganta....Hoy pudimos!!! NO como en el 2005, cuando muchos de nosotros salio del sindicato con lagrimas en los ojos de impotencia, de rabia, y con la promesa de no creer mas en nada. Hoy empiezo a creer que la lucha es dura pero que si no bajamos los brazos vamos a conseguir lo que queremos. Gracias a todos, y perdon por la emocion, pero estoy orgullosa...


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23 de julio de 2007 17:39

Jor dijo... Hoy vivi una experiencia totalmente nueva, por lo menos para mi. Hace dias atras comentabamos en la carpa con otros compañeros que nunca habiamos pensado en estar en una situacion semejente. Creo que todos pasamos por distintas etapas, miedo, dudas, bronca.... pero lo que sucedio hoy en la asamblea es realmente muy importante y nos demuestra que a pesar de la inexperiencia, de las inseguridades y las diferencias, sirvio la unidad y la conviccion. No pedimos mas de lo que merecemos y mientras estemos seguros de eso y juntos tenemos chance, eso es lo que demostarmos hoy, contra todos los que decian "esto ya esta arreglado", bueno, ahi esta!!Esta claro que hay que seguir luchando por el objetivo planteado pero creo que encontramos el camino, no aflojemos, podemos hacerlo!!, y disfrutar lo que obtengamos en una lucha de la que fuimos parte, eso va a merecer un festejo!!!

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23 de julio de 2007 16:45

Anónimo dijo...
Los trabajadores telefonicos rosarinos hemos demostrado hoy en la asamblea que tenemos la fuerza y el poder necesarios para decirles no a los burocratas de turno que han querido imponernos un acuerdo claramente perjudicial.Los trabajadores dijimos basta a la entrega de nuestros derechos!!! Queremos ganar sueldos dignos!!!

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21 de julio de 2007 15:09

Anónimo dijo...
Si no lei mal esta tarde en internet Fatel acepto la propuesta del del 11% solo para Telecom en la asamblea llevada acabo ayer vienes 20 en Bs.As y se levantaria el paro y nuestros compañeros de Telefonica que son un poquito mas inteligentes que nosotros evidentemente lo rechazaron y siguen en la lucha para lograr un salario mas digno.Me gustaría si me pueden confirmar esto ya que no me cabe en la cabeza como nuestros compañeros pudieron votar a favor de esa barbaridad que le llaman aumento!!!!Aca les copio una nota:Acuerdo con Telecom y se levanta el paro, pero sigue la medida en TelefónicaBuenos Aires- Trabajadores telefónicos nucleados en FOETRA aceptaron la propuesta de la empresa Telecom ydecidieron levantar el paro, pero continuarán con la medida defuerza en Telefónica.Así lo anunció ese gremio, e indicó que el aumento consiste enuna suma fija de 1.800 pesos no remunerativa que se abonará encuotas, y un incremento del 16,5 por ciento sobre el sueldo (11 albásico y el 5,5 restante no remunerativo).El levantamiento del paro involucra a más de 5.000 empleados deTelecom en Capital Federal y el conurbano, ya que el gremio quenuclea a los del interior, la FATEL, todavía no lo aprobó.Desde FOETRA indicaron que mantienen el paro en Telefónica yque en los próximos días podrían decidir una profundización delconflicto, porque consideran insuficiente la propuesta de la empresa.En cuanto a Telecom, la empresa brindará también un aumento del11 por ciento en los vales alimentarios.El acuerdo alcanzado también incluye una reducción del horario de trabajo desde julio.

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19 de julio de 2007 17:44

Christian dijo...

dijo...
A LOS DOS "PANQUEQUES" DE HOY:Se me ocurren tantas cosas para decir, pero un indio sabio lo dijo antes...QUIERO VERTE OLER COMO EL RATÓN,EL PELIGRO DEL GATO MATÓN,QUE HA CAMBIADO LA SIRENAY COMPRÓ MATRACA NUEVA, DE OCASIÓN.QUIERO VERTE HUNDIDO EN TU GABÁN,MASTICANDOEL FRIOMARGINAL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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15 de julio de 2007 19:49

Tino y Gargamuza dijo...
Gargamuza- ¡che, Tino!... viste la carpa del call center de Telecom en Rosario.Tino – si, ya hace un par de semanas que estan aca , no??? Gargamuza- si Tino , la carpa sigue firme, como Pamela en la cola de un tenedor libre abierto las 24 hs!!!!! Tino- mira vos che!!!……… y hablando de Pamela ….. , que dice???Gargamuza- y…. dijo que ella no le va a dar de comer a esta mugre !!!!Tino- eso dijo??...pero que simpática!!!!Gargamuza- si Tino.., y si la miras bien, no es para extrañarse ,se ve que no es de darle comer a nadie !!!!...........Tino- che y ese muchacho???Gargamuza- ese es un telemarketer Tino.!!!!Tino- pero....tiene la pierna vendada????Gargamuza- si Tino , el mes pasado tenia la venda en el estómago y el mes anterior en la mandíbula.Tino- que le paso che, porque tantas heridas ??Gargamuza- No Tino!!... es la misma herida !!!!! , a ese telemarketer le cosieron la cabeza después de darsela contra la pared tratando de entender la política de comisionamiento , que le explicaba su team!!!!Tino- no entiendo , che!!!!!y eso .....que tiene que ver con la pierna vendada ???Gargamuza- si Tino, aca en el cct ese es un proceso normal....le estan bajando los puntos todos los meses y seguramente no van a parar hasta llegar al piso !!!!!.............Tino- mmmmmmm ……..¡¡che ,que te parece si nos vamos de breack!!!!Gargamuza- .......y, daaaaaaleee!!!

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15 de julio de 2007 17:42

Ramiro dijo...
Muy buena la pagina....Quiero felicitar a nuestros delegados que pusieron toda la garra y el empeño para que esto salga adelante y hacer publico nuestra lucha,como asi tambien la union de todos mis compañeros....

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13 de julio de 2007 14:26

Empleados de call center de Personal dijo...
Los trabajadores del Call Center de Telecom personal, estamos iniciando un camino de lucha por un salario digno, por mejores condiciones laborales y por el reconocimiento de nuestra condición de trabajadores telefónicos por parte de SI.TRA.TEL y de Telecom Personal S.A.La reacción de la empresa a través de sus responsables locales fue “invitarnos” a desistir de tomar algún tipo de medidas porque no tenemos respaldo legal, es por esto, que decidimos informar a los diferentes medios de comunicación nuestra situación dentro de esta compañía.En la actualidad Personal, cuenta con dos Call Center propios, uno en Córdoba y otro en Rosario, este último ubicado en Moreno 198 bis, al que pertenecemos los que redactamos este comunicado.Estos centros funcionan de lunes a domingo de 7 a 24, en Rosario atendemos entre 10.000 y 12.000 llamadas por día aproximadamente, el objetivo impuesto por la empresa es que cada comunicación no dure más de 3 minutos, en ese tiempo el operador debe escuchar al cliente, analizar su reclamo o solicitud y resolver la situación, una vez que finaliza la comunicación tiene solo 5 segundos para tomar aire y saludar al nuevo cliente entrante.En Rosario trabajamos 380 personas, las tareas que realizamos tanto los operadores como administrativos son básicamente las mismas, todos contamos con una terminal telefónica, a la que estamos conectados por medio de un headset, trabajamos con el mismo sistema operativo, atendemos o realizamos llamadas y tratamos de solucionar los reclamos de cada cliente de Telecom Personal, sin embargo no todos estamos encuadrados dentro de las mismas condiciones laborales.Por decisión de la empresa la mayoría de los empleados están enmarcados dentro del convenio de La Asociación de Empleados de Comercio, con una carga horaria de 30 horas semanales y un sueldo que ronda los 800 pesos. Otra parte de los trabajadores están efectivo fuera de convenio, trabajando 8 horas y media, con sueldo que va desde los 1200 a 1400 pesos y con una antigüedad de 8 a 10 años aproximadamente. Si bien todos contamos con dos días de franco no todos lo tienen corridos.Personal es tu forma de auto disciplinarte, podríamos afirmar parafraseando el último eslogan de la empresa, como trabajadores debemos reconocer que a lo largo de estos años hemos aceptado muchas presiones y condiciones de precarizaciòn, pero cuando la perversidad de la patronal roza la dignidad de sus trabajadores, cuando no existen las recategorizaciones, cuando la antigüedad no cuenta para nadie, y las tareas son cada vez más flexibilizadas, ya no hay poder ni miedo que puedan callar tantas voces contenidas.Por esto decimos ¡BASTA! QUEREMOS DISCUTIR NUESTRO SALARIO Y NUESTRAS CONDICIONES LABORALES EN FORMA COLECTIVA. EXIGIMOS SER RECONOCIDOS COMO TRABAJADORES TELEFÒNICOS.MOVIMIENTO 28 DE MAYOEMPLEADOS AUTOCONVOCADOS DE Telecom Personal S.A.www.empleadoscallcenter3.blogspot.com

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12 de julio de 2007 11:12

Roman dijo...
Chicos sigamos en esta lucha todos unidos y apoyando a los delegados que han demostrado que se ponen al frente del conflicto y que tienen unos HUEVOS IMPRESIONANTES!!Es de destacar la union que hay entre los compañeros del call y de los chicos que como yo alguna vez formamos parte del sector seguimos apoyando a nuestros compañeros y amigos. Es por esto que ya no se distingue entre turno mañana y tarde, es todo una unidad.A ganar esta lucha y a no olvidar a los carneros!!!!!!!!!!!!!!!Román - Edificio IRIONDO

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11 de julio de 2007 2:07

La Carpa en el orti dijo...

dijo...
Muchachos:TODO BIEN PERO... Si nos anotamos para estar en la carpa VENGAMOS!!!.No seamos tan Guachos de venir en horarios super comprometidos como de 13 a 15 hs !!!¿¿¿???? A LA MADRUGADA ES CUANDO!!!!!! DE 3 a.m. a 5 a.m. NO QUEDA NADIE....... VENGAN!!!!!. POR ANOTARSE 1 DÍA A LA SIESTA NO CREAN QUE CUMPLEN!. NO LES DA URTICARIA LA CULPA EN SUS CASAS A LA NOCHE VIENDO "BAILANDO POR UN SUELDO" CALENTITOS???NO VENIMOS A ACOMPAÑAR A LOS DELEGADOS!. ELLOS NO NECESITAN QUE LOS ACOMPAÑEMOS PORQUE EN TODO CASO, ELLOS TAMBIEN NOS ESTARÍAN ACOMPAÑANDO NO??LA LUCHA ES ENTRE TODOS Y NO SOLO DE DIENTES HACIA AFUERA. HACE FRÍO ES CIERTO.... Y?????LOS HORARIOS JODIDOS SON LOS QUE MUESTRAN A LOS QUE TIENEN HUEVOS TAMBIEN EH!.FUERZA!

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11 de julio de 2007 13:10

Claudia Bazán dijo...
Dicho gerente se olvida que Uds. comen con lo que ganan de su trabajo no por lo que él le da,que dicho así, parece hablar de una limosna no de trabajo.Es una verguenza cómo roban y siguen robando porque ganan cifras millonarias sin realizar inversiones,como cliente de Personal nunca logro entender lo que me cobran por las llamadas.Desde aquí todo mi apoyo y para contribuir un poquito voy a reproducir la solicitada de APDH en mi blog www.culturamasiva.blogspot.comsigan luchando!

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10 de julio de 2007 17:30

Eloisa dijo...
Estuve bastante tiempo en el Call Center y desde ya, me doy por enterada y doy mi opinion a favor de quienes cada dia llegan a trabajar sin saber cuanto van a comisionar, no pueden faltar porque enfermos o por el motivo que sea, esta empresa multimillonaria se da el LUJO de negarles las comisiones. No se como le habran dicho en la casa a la señorita Pamela Carballo, pero en mi casa, me enseñaron que el que roba ES UN LADRON (COMO TELECOM SERIA, NO?) Y LA MUGRE ES LA QUE SE JUNTA EN LOS RINCONES DEL QUE EN VEZ DE TRABAJAR ESTA ROBANDOLE A LOS LABURANTES.DESDE MI HUMILDE LUGAR: FUERZA EN LA LUCHA, NO ESTAN SOLOS...

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10 de julio de 2007 7:22

Luciano dijo...
¿Hasta cuándo la Gerencia del Call Center Rosario va a continuar manoseando nuestro sueldo, y destruyendo nuestra salud física y mental? ¿Hasta cuando van a continuar haciendo oidos sordos frente a necesidades que son por demás de justas?Los responsables de RR.HH del Call Center, que llevan adelante medidas como cortar la calefacción; no justificar días por enfermedad; regalarle días a los que no adhieren a la lucha; cortarnos internet; entre muchas más...¿Ya no tienen sentido común? ¿Tanto ganan como para poder materializar las insensateces que sus superiores les piden que hagan?¿Cuánto vale la salud de una piba que tuvo que ser llevada a un hospital, desidratada, y con la presión subiendo y bajando sin parar?A los que pueden y quieren, y a los que debieran al menos una puta vez en la vida...sentido común...comportense como los que dicen ser...Las cosas como son.

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10 de julio de 2007 5:12

gustavo dijo...
Segun escucho una compañera la sra Pamela Carballo dijo: -no le voy a dar de comer a esta mugre...Como bien le respondio un delegado: -Sra Pamela Carballo, la mugre esta en otro lado, o mejor dicho de su lado...en las pesimas condiciones laborales y salariales de sus empleados, en la falta de inversion para la buena calidad de atencion a sus clientes, en el manoseo cotidiano al que somete a los trabajadores y usuarios, etc, etc...

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9 de julio de 2007 16:20

Walter y dijo...
la verdad que tengo una sola cosa para decir, estoy orgullosa de los compañeros que tengo, de los delegados que elegimos para representarnos y lo demuetran cada dia. fuerza, vamos para adelante que todos juntos podemos.romina zabarsky

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9 de julio de 2007 16:06

Mauro dijo...
Es de no creer como quiere Telecom, exprimirnos hasta lo ultimo de nuestras voces, oidos, vista y por sobre todo la salud mental,contal de ahorrarse unos pesos en sueldo. Negrearle el sueldo a los empleados, es Negrearle el servicio a los Clientes que pagan para tener un buen servicio. Sr Telecom, revea su actitud si tanto cuida a sus empleados.

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9 de julio de 2007 10:54

Claudio Saenz dijo...
QUIÉN PUEDE CREER QUE ES CULPA DE LOS TRABAJADORES.....? -QUE USTED PIDA UNA LÍNEA NUEVA Y SE LA INSTALEN "SI NO SE LE CRUZA DE FRENTE UN GATO NEGRO". -QUE LA DEMORA EN LA REPARACIÓN DE LÍNEAS,SEA UNA"CUESTION DE FE". -QUE EL LLAMADO AL 112 POR UN RECLAMO,PASE POR "TENER AGUA Y COMIDA CERCA DEL TELÉFONO DEL CUAL ESTA LLAMANDO". -QUE NO NECESITE ENCINTARSE A LA CABEZA "EL INALÁMBRICO" MIÉNTRAS CAMINA, CUANDO ,POR LA "MÁGICA CELERIDAD" QUE LE BRINDA TELECOM,USTED LLAMA PARA COMPRAR. -QUE A PESAR DE HABERLE COBRADO LA INSTALACIÓN DE LA LÍNEA EN FORMA ANTICIPADA ,Y DESPUÉS DE MESES DE ESPERA,PRIMERO QUE NO SEA FACTIBLE LA MISMA Y SEGUNDO QUE ESE DINERO,CON SUERTE SE LO DEVUELVAN EL "DÍA DEL ARQUERO".-RECIBIR LA GUÍA TELEFÓNICA EN TIEMPO Y FORMA,"SOLO SI TIENE ONDA CON EL CARTERO".-QUE LA GUÍA TELEFÓNICA NO TRAIGA "LA CORRESPONDIENTE LUPA"-QUE LA "MÚSICA DE ESPERA" TE DESESPERE!!!-QUE LAS PARA LAS CONSULTAS DE GUÍA AL 110(AHORA AUTOMÁTICO Y CON CARGO)TENGA QUE SABER CANTAR E INDICARLE MAS INFORMACIÓN QUE LA GUÍA MISMA ,A LA COMPUTADORA ,PARA QUE NO LE DE EL NÚMERO QUE SE LE CANTA EL ORTO!! -QUE SOLICITAR BANDA ANCHA SEA FACILISIMO ,PERO QUE FUNCIONE SEA "UN PARTO". -QUE LA VELOCIDAD DE SU SERVICIO DE BANDA ANCHA SEA "PROPORCIONAL A LA DE VIENTO QUE HAY EN EL MOMENTO DE CONECTARSE". -QUE LA ATENCIÓN AL CLIENTE SEA SOLO TELEFÓNICA Y NO PERSONAL EN OFICINAS, SERA QUIZAS "PORQUE LOS ALQUILERES SE FUERON A LA MIERDA"?? -QUE TELECOM "NO INVIERTA",CON LO QUE FACTURA,Y PIDA AL GOBIERNO AUMENTAR LAS TARIFAS EN FIN... QUIÉN PUEDE CREER QUE TODO ESTO ES CULPA DE LOS TRABAJADORES.....? ........SOLO TELECOM. CLAUDIO SAENZ.CALL CENTER TELECOMROSARIO

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8 de julio de 2007 18:36

ana perez dijo...
Cada baja de puntos en las unidades físicas que vende el telemarketer no solo impacta en el salario sino tambien en la salud o mejor dicho enfermedad del trabajador. Esto significa que para cobrar lo mismo que el mes anterior hay que poner un mayor esfuerzo que impacta directamente en la salud fisica y mental del vendedor telefonico. Si bien en este conflicto estamos luchando por condiciones salariales, no nos olvidamos de las condiciones de trabajo que hacen a nuestra calidad de vida.

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8 de julio de 2007 18:24

ana perez dijo...
Como operadora telefonica del servicio de atencion de reparaciones (114) creo importante poner en conocimiento de los usuarios que los trabajadores no somos responsables en la demora de atencion on line al cliente, ni en la demora en el tiempo de reparacion de las lineas, ni en la mala calidad de las reparaciones. Esto es responsabilidad exclusiva de Telecom, que no invierte en personal ni en los insumos de calidad necesaria para el buen funcionamiento de las lineas telefonicas.


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